"Dyslexie in Bedrijf", gevestigd aan de Bloemenschans 10, 2215 DE Voorhout, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Hoofdregel:
Alle gegevens die je ons over jezelf verstrekt, worden NIET aan externe partijen doorgegeven en NIET door externe partijen beheerd of verwerkt!
Op deze regel is een uitzondering:
Wanneer wij je doorverwijzen naar een andere coach of trainer en jijzelf de toestemming hebt gegeven om de gegevens die wij over jou verzameld hebben, worden je gegevens aan deze coach of trainer doorgestuurd.
Gegevens inzien, aanpassen, overdragen of verwijderen
Je hebt te allen tijde het recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonlijke gegevens in onze digitale en papieren administratie.
Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Dyslexie in Bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van je hebben, in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@dyslexie-in-bedrijf.nlinfo@dyslexie-in-bedrijf.nl of bellen met 06-34486394.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), je paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken, op je verzoek.
Verzoeken tot inzage van je persoonlijke papieren gegevens worden alleen via het maken van een persoonlijke afspraak ingewilligd.
Persoonsgegevens die digitaal zijn opgeslagen
De enige gegevens die standaard voor elke klant in een digitaal bestand worden verwerkt, zijn:
Al deze gegevens zijn opgeslagen op lokale servers en met minimaal één wachtwoord beveiligd.
De gegevens die je op een aanmeldingsformulier hebt ingevuld, komen bij ons als e-mail binnen. Al het e-mailverkeer wordt 1 jaar op onze server bewaard, daarna wordt het verwijderd.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens worden bij ons niet op digitale wijze vastgelegd. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder jouw toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op via
info@dyslexie-in-bedrijf.nl of bel 06-34486394, dan verwijderen wij deze informatie.
Doelen voor het bewaren van deze digitale gegevens:
Bewaren van papieren dossiers
Dyslexie in Bedrijf bewaart alle gegevens die uit een intakegesprek of coach- en/of trainingstraject zijn verkregen in een papieren dossier dat achter slot en grendel wordt bewaard.
Op grond van de oude privacywet die is overgegaan in de nieuwe privacywet (AVG) geldt ook dat persoonsgegevens niet langer mogen worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verkregen, voor ons is dat het borgen van goede zorgverlening. De wetgever heeft daartoe zelf geen termijn vastgesteld.
Omdat sommige klanten na enkele jaren terugkeren met nieuwe vragen, is het belangrijk voor Dyslexie in Bedrijf om de gegevens van klanten die een coach- of trainingstraject hebben gevolgd, minstens vijf jaar te bewaren.
Deze dossiers zijn alleen toegankelijk voor de coaches/trainers van Dyslexie in Bedrijf wanneer dat nodig is om de dienstverlening aan jou op correcte wijze uit te kunnen voeren en voor de secretaresse wanneer zij een dossier moet terughalen voor een van de coaches/trainers. Zij heeft echter niet de bevoegdheid om de inhoudelijke gegevens van het intakegesprek of coach- en/of trainingstraject te lezen. Daarnaast is zij gebonden aan een geheimhoudingsplicht via haar arbeidsovereenkomst.
Beveiliging van persoonsgegevens
Dyslexie in Bedrijf neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk heeft dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@dyslexie-in-bedrijf.nl of bel 06-34486394.
Klachten
Dyslexie in Bedrijf wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.
Overig
Wij ontvangen geen persoonlijke gegevens van klanten van externe bronnen, tenzij met toestemming en op initiatief van de klant zelf.